MSP WSPARCIE

Rozwiń swój biznes z usługami rozwojowymi

Zdobądź dofinansowanie na szkolenia, doradztwo i studia podyplomowe dla siebie i swoich pracowników. Skorzystaj z Bazy Usług Rozwojowych (BUR) i zainwestuj w przyszłość swojej firmy.

Zobacz jak uzyskać wsparcie

Czym jest Baza Usług Rozwojowych?

To publiczna platforma cyfrowa, zarządzana przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP). Stanowi ona kluczowe narzędzie w dystrybucji środków z Europejskiego Funduszu Społecznego, przeznaczonych na podnoszenie kwalifikacji. Platforma gromadzi tysiące ofert od setek sprawdzonych dostawców, a jej głównym celem jest zapewnienie przedsiębiorcom z sektora MŚP łatwego dostępu do zweryfikowanych i wysokiej jakości usług, które są współfinansowane ze środków publicznych.

🎯

Dla kogo jest ten program?

Dla mikro, małych i średnich przedsiębiorców oraz ich pracowników (zatrudnionych na umowę o pracę) z całej Polski.

💡

Co można zyskać?

Dofinansowanie pokrywające od 50% do 80% kosztów netto usług, takich jak szkolenia, doradztwo, coaching czy studia podyplomowe.

📈

Jaki jest cel inicjatywy?

Wspieranie konkurencyjności firm poprzez inwestycje w kapitał ludzki, adaptację do zmian rynkowych i rozwój kluczowych kompetencji.

Kryteria kwalifikowalności MŚP

Aby skorzystać z dofinansowania, Twoja firma musi spełniać oficjalną definicję mikro, małego lub średniego przedsiębiorcy. Podstawowe kryteria dotyczą liczby pracowników oraz danych finansowych.

Mikroprzedsiębiorca

Zatrudnia mniej niż 10 pracowników ORAZ roczny obrót lub suma bilansowa nie przekracza 2 mln EUR.

Mały przedsiębiorca

Zatrudnia mniej niż 50 pracowników ORAZ roczny obrót lub suma bilansowa nie przekracza 10 mln EUR.

Średni przedsiębiorca

Zatrudnia mniej niż 250 pracowników ORAZ roczny obrót nie przekracza 50 mln EUR lub suma bilansowa nie przekracza 43 mln EUR.

Informacja dodatkowa: Wsparcie z BUR jest zazwyczaj udzielane w ramach pomocy de minimis. Oznacza to, że łączna kwota pomocy publicznej otrzymanej przez jedno przedsiębiorstwo w okresie trzech lat obrotowych nie może przekroczyć 200 000 EUR. Przed złożeniem wniosku należy sprawdzić swój dostępny limit.

Korzyści dla twojej firmy

Inwestycja w rozwój pracowników to jeden z najskuteczniejszych sposobów na budowanie przewagi konkurencyjnej.

Zwiększenie kompetencji zespołu

Pracownicy zdobywają nowe umiejętności, co bezpośrednio przekłada się na jakość świadczonych usług, innowacyjność i efektywność.

Redukcja kosztów rozwoju

Dofinansowanie na poziomie 50-80% znacząco obniża barierę finansową, umożliwiając realizację nawet kosztownych szkoleń.

Wzrost motywacji i lojalności

Inwestowanie w rozwój jest postrzegane przez pracowników jako wyraz docenienia, co buduje ich zaangażowanie i zmniejsza rotację.

Dostęp do sprawdzonych dostawców

Wszystkie firmy szkoleniowe w BUR przechodzą weryfikację, co gwarantuje wysoką jakość i standard świadczonych usług.

Adaptacja do zmian na rynku

Szkolenia pozwalają na bieżąco aktualizować wiedzę i dostosowywać model biznesowy do nowych technologii i wymagań klientów.

Dostęp do nowej wiedzy i trendów

Udział w szkoleniach to także okazja do networkingu i poznania najnowszych trendów w swojej branży, co może inspirować do innowacji.

Przykładowe kategorie dostępnych usług

Baza Usług Rozwojowych oferuje szeroki wachlarz możliwości, od ogólnych szkoleń biznesowych po wysoce specjalistyczne kursy branżowe.

Kompetencje cyfrowe

Kluczowe dla konkurencyjności w XXI wieku.

  • Marketing internetowy (SEO, Google Ads)
  • Analiza danych i Business Intelligence
  • Obsługa oprogramowania graficznego
  • Cyberbezpieczeństwo w firmie

Zarządzanie i przywództwo

Efektywne kierowanie zespołem i strategią.

  • Zarządzanie projektami (Agile, Scrum)
  • Budowanie i motywowanie zespołu
  • Skuteczna komunikacja i negocjacje
  • Zarządzanie strategiczne

Sprzedaż i obsługa klienta

Budowanie relacji i maksymalizacja zysków.

  • Nowoczesne techniki sprzedaży
  • Profesjonalna obsługa klienta
  • Social selling i budowanie marki
  • Obsługa systemów CRM

Finanse i prawo

Bezpieczeństwo i stabilność operacyjna.

  • Kontroling finansowy dla MŚP
  • Ochrona danych osobowych (RODO)
  • Prawo pracy w praktyce
  • Pozyskiwanie finansowania

Doradztwo strategiczne

Planowanie długofalowego rozwoju.

  • Optymalizacja procesów biznesowych
  • Transformacja cyfrowa przedsiębiorstwa
  • Strategie wejścia na rynki zagraniczne
  • Budowanie modelu biznesowego

Studia i kursy kwalifikacyjne

Inwestycja w formalne potwierdzenie wiedzy.

  • Studia podyplomowe (np. MBA)
  • Kursy z certyfikacją branżową
  • Akademie menedżerskie
  • Kursy językowe dla biznesu

Rola BUR w transformacji cyfrowej MŚP

Cyfryzacja to już nie wybór, a konieczność. Baza Usług Rozwojowych jest jednym z kluczowych narzędzi, które mogą wesprzeć polskie firmy w tym procesie.

Transformacja cyfrowa to głęboka zmiana w sposobie działania firmy, wykorzystująca technologie do optymalizacji procesów, tworzenia nowych modeli biznesowych i lepszego docierania do klienta. Dla sektora MŚP, często z ograniczonymi zasobami, jest to ogromne wyzwanie. BUR adresuje je poprzez:

  • Dostęp do wiedzy specjalistycznej: Firmy mogą dofinansować szkolenia z zakresu marketingu cyfrowego, e-commerce, analizy danych, cyberbezpieczeństwa czy wykorzystania chmury obliczeniowej.
  • Wsparcie doradcze: Możliwość skorzystania z usług doradczych, które pomogą zaplanować strategię cyfryzacji, wybrać odpowiednie narzędzia czy zoptymalizować procesy sprzedażowe online.
  • Obniżenie bariery wejścia: Dzięki refundacji kosztów, nawet mniejsze firmy mogą pozwolić sobie na inwestycję w kompetencje cyfrowe, które wcześniej były poza ich zasięgiem finansowym.

Inwestując w kompetencje cyfrowe poprzez BUR, firmy MŚP nie tylko zwiększają swoją efektywność, ale także budują odporność na zmiany rynkowe i otwierają się na nowe możliwości wzrostu.

Proces uzyskania dofinansowania

Procedura pozyskania środków jest ustandaryzowana i składa się z kilku kluczowych, następujących po sobie etapów.

1

Wybór usługi

Przeglądaj BUR, analizując "Karty Usług", aby znaleźć ofertę idealnie dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.

2

Kontakt z operatorem

Sprawdź, czy w Twoim regionie jest aktywny nabór i skontaktuj się z Operatorem, aby złożyć wniosek.

3

Podpisanie umowy

Po pozytywnej ocenie wniosku, podpisz umowę określającą warunki i wysokość wsparcia.

4

Realizacja usługi

Weź udział w usłudze, pokrywając 100% kosztów z własnych środków i zbierając dokumentację.

5

Refundacja

Po zakończeniu i ocenie usługi w systemie BUR, złóż wniosek o refundację części poniesionych kosztów.

Jak przygotować skuteczny wniosek?

Dobrze przygotowany wniosek to klucz do sukcesu. Operatorzy oceniają nie tylko poprawność formalną, ale i merytoryczne uzasadnienie potrzeby rozwojowej.

1. Dokładna analiza potrzeb

Zanim zaczniesz pisać wniosek, odpowiedz sobie na pytania: Jakie kompetencje są nam realnie potrzebne? Którzy pracownicy najbardziej skorzystają na szkoleniu? Jakie konkretne problemy biznesowe chcemy rozwiązać dzięki nowej wiedzy?

2. Precyzyjne uzasadnienie

We wniosku musisz jasno wykazać związek między wybraną usługą a celami strategicznymi Twojej firmy. Unikaj ogólników typu "chcemy się rozwijać". Bądź konkretny: "Szkolenie z marketingu na platformie X pozwoli nam dotrzeć do nowej grupy klientów Y i zwiększyć sprzedaż o Z% w ciągu 6 miesięcy".

3. Kompletność dokumentacji

Upewnij się, że masz wszystkie wymagane załączniki: formularz zgłoszeniowy, oświadczenie o statusie MŚP, oświadczenie o pomocy de minimis, a czasem także dokumenty finansowe. Każdy brakujący dokument to ryzyko odrzucenia wniosku.

4. Kontakt z dostawcą usługi

Przed złożeniem wniosku warto skontaktować się z firmą szkoleniową. Mogą oni dostarczyć szczegółowy program usługi, który będzie pomocny przy uzasadnianiu jej wyboru we wniosku.

Studium przypadku: Od potrzeby do refundacji

Zobaczmy na przykładzie fikcyjnej firmy "Innowacyjne Aplikacje Sp. z o.o.", jak w praktyce wygląda ścieżka do pozyskania dofinansowania.

Firma: "Innowacyjne Aplikacje Sp. z o.o." - mała firma IT z Wrocławia, zatrudniająca 25 osób.

Potrzeba: Zarząd zauważył, że zespół programistów potrzebuje podniesienia kompetencji w zakresie najnowszych technologii chmurowych, aby móc konkurować w nowych przetargach. Koszt specjalistycznego szkolenia dla 5 kluczowych programistów to 25 000 zł netto.

  1. Krok 1: Wyszukanie usługi. Prezes firmy znajduje w BUR certyfikowane szkolenie "Zaawansowane rozwiązania w chmurze AWS" oferowane przez renomowaną firmę szkoleniową.
  2. Krok 2: Wniosek do Operatora. Firma sprawdza, że Operatorem na Dolnym Śląsku jest DARR. Składa wniosek, w którym uzasadnia, że szkolenie wpisuje się w inteligentną specjalizację regionu (technologie ICT).
  3. Krok 3: Umowa. Po 4 tygodniach wniosek zostaje rozpatrzony pozytywnie. Firma kwalifikuje się na 70% dofinansowania. Podpisuje umowę z Operatorem na kwotę 17 500 zł.
  4. Krok 4: Realizacja i płatność. Pięciu pracowników jedzie na szkolenie. Firma opłaca fakturę na 25 000 zł netto + VAT z własnych środków.
  5. Krok 5: Rozliczenie. Po powrocie pracownicy wypełniają ankiety oceniające w systemie BUR. Firma składa do Operatora wniosek o refundację. Po 3 tygodniach na konto firmy wpływa zwrot w wysokości 17 500 zł.

Efekt: Firma podniosła kluczowe kompetencje zespołu za jedyne 30% wartości rynkowej szkolenia, co pozwoliło jej wygrać dwa nowe, duże projekty.

Najczęstsze błędy do uniknięcia

Proces aplikacyjny jest prosty, ale istnieje kilka pułapek. Uniknięcie poniższych błędów znacznie zwiększa szansę na sukces.

Brak weryfikacji aktywnego naboru

Przedsiębiorcy często znajdują idealne szkolenie, ale zapominają sprawdzić, czy Operator w ich województwie prowadzi w danym momencie nabór wniosków. Zawsze zaczynaj od kontaktu z Operatorem.

Zbyt ogólne uzasadnienie potrzeby

Wniosek, w którym brakuje konkretnego powiązania między szkoleniem a celami firmy, ma małe szanse na akceptację. Operator musi widzieć realną korzyść dla przedsiębiorstwa.

Zapisanie się na usługę przed podpisaniem umowy

Nie wolno rozpoczynać usługi (ani za nią płacić) przed otrzymaniem promesy lub podpisaniem umowy z Operatorem. Dofinansowanie dotyczy wyłącznie przyszłych działań.

Kim jest operator regionalny?

Operator to kluczowa instytucja w procesie ubiegania się o dofinansowanie. To on jest Twoim bezpośrednim partnerem w całym przedsięwzięciu.

Rola operatora

Operator regionalny to instytucja (np. agencja rozwoju regionalnego), która wygrała konkurs na dystrybucję środków na usługi rozwojowe w danym województwie. Do jego głównych zadań należą:

  • Prowadzenie naboru wniosków od przedsiębiorców.
  • Ocena formalna i merytoryczna dokumentów.
  • Podpisywanie umów o dofinansowanie.
  • Weryfikacja dokumentów i wypłata refundacji.
  • Udzielanie informacji i wsparcia na każdym etapie.

Jak znaleźć właściwego operatora?

Lista aktualnych operatorów dla każdego województwa jest publikowana na oficjalnej stronie internetowej Bazy Usług Rozwojowych. Należy:

  1. Odwiedzić stronę PARP dedykowaną BUR.
  2. Znaleźć sekcję dotyczącą dofinansowania.
  3. Wybrać swoje województwo z mapy lub listy.
  4. Sprawdzić dane kontaktowe do instytucji.

Pamiętaj, że w jednym województwie może działać kilku operatorów.

Rodzaje umów i formy płatności

Zrozumienie formalnej strony procesu jest kluczowe dla sprawnego rozliczenia projektu.

Umowa o dofinansowanie

Jest to trójstronna umowa pomiędzy przedsiębiorcą, Operatorem a dostawcą usługi. Określa ona m.in.:

  • Dane stron i uczestników usługi.
  • Tytuł, termin i koszt usługi rozwojowej.
  • Maksymalną kwotę i procent dofinansowania.
  • Warunki i terminy rozliczenia.
  • Obowiązki stron i warunki ewentualnej kontroli.

Forma płatności: Refundacja

Standardowym modelem w BUR jest refundacja. Oznacza to, że przedsiębiorca najpierw musi pokryć 100% kosztów netto usługi z własnych środków. Dopiero po zakończeniu usługi, jej ocenie w systemie i złożeniu kompletnych dokumentów do Operatora, następuje zwrot części kosztów (zgodnie z umową) na konto firmowe. Należy to uwzględnić w planowaniu płynności finansowej firmy.

Poziomy dofinansowania w regionach

Wysokość wsparcia zależy od województwa, wielkości firmy oraz spełnienia dodatkowych kryteriów. Wybierz województwo, aby zobaczyć przykładowe dane.

Jak uzyskać wyższe dofinansowanie?

Standardowy poziom wsparcia to 50%. Istnieją jednak możliwości jego zwiększenia, najczęściej do maksymalnie 80%. Ostateczne warunki zależą od regulaminu naboru w danym województwie.

Wsparcie dla pracowników 50+

Szkolenie pracowników, którzy ukończyli 50. rok życia, jest często premiowane dodatkowymi procentami dofinansowania.

Pracownicy o niskich kwalifikacjach

Pracownicy z wykształceniem co najwyżej średnim mogą kwalifikować firmę do podwyższonego progu wsparcia.

Inteligentne specjalizacje regionu

Jeżeli usługa rozwojowa wpisuje się w strategię rozwoju województwa, firma może liczyć na preferencje.

Przedsiębiorstwa wysokiego wzrostu

Firmy, które w ostatnich latach notowały dynamiczny wzrost przychodów lub zatrudnienia, mogą być dodatkowo premiowane.

Co po zakończeniu usługi?

Proces nie kończy się na otrzymaniu refundacji. Kluczowe jest dokonanie oceny i przemyślenie efektów, jakie usługa przyniosła firmie.

System Oceny Usług Rozwojowych

Po zakończeniu każdej usługi dofinansowanej z BUR, uczestnik jest zobowiązany do wypełnienia elektronicznej ankiety oceniającej. Jest to warunek konieczny do tego, aby przedsiębiorca mógł rozliczyć usługę i otrzymać zwrot kosztów. Ankieta pozwala ocenić m.in. organizację, kwalifikacje trenera czy materiały szkoleniowe.

Mierzenie efektów i budowanie kultury

Warto pójść o krok dalej i zmierzyć realny wpływ szkolenia na działanie firmy. Dobre praktyki to:

  • Ocena wdrożenia nowych umiejętności przez pracowników.
  • Analiza wskaźników KPI (np. wzrost sprzedaży).
  • Wykorzystanie nowej wiedzy do budowania w firmie "kultury uczenia się" i ciągłego doskonalenia.

Przyszłość dofinansowań i BUR

System wsparcia dla firm ewoluuje wraz z nowymi perspektywami finansowymi Unii Europejskiej.

Obecnie wsparcie na usługi rozwojowe jest finansowane głównie w ramach programów regionalnych na lata 2021-2027, takich jak FERS (Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego). Oznacza to, że w nadchodzących latach możemy spodziewać się kontynuacji dofinansowań poprzez system BUR, choć szczegółowe zasady, priorytety i alokacje finansowe mogą ulegać zmianom.

Kluczowe trendy, które prawdopodobnie będą kształtować przyszłe nabory, to jeszcze większy nacisk na:

  • Kompetencje cyfrowe i zieloną transformację.
  • Rozwój gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ).
  • Wsparcie dla firm w procesie internacjonalizacji.

Dlatego warto na bieżąco śledzić ogłoszenia Urzędów Marszałkowskich i Operatorów regionalnych, aby być przygotowanym na nowe możliwości.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się w kontekście dofinansowań z Bazy Usług Rozwojowych.

Czy właściciel firmy może wziąć udział w szkoleniu?+

Tak, w większości przypadków właściciele firm mogą korzystać z dofinansowania na takich samych zasadach jak ich pracownicy. Należy to jednak zawsze zweryfikować w regulaminie konkretnego naboru.

Czy dofinansowanie jest opodatkowane?+

Otrzymane dofinansowanie stanowi przychód firmy i podlega opodatkowaniu zgodnie z formą opodatkowania przedsiębiorstwa. Kosztem uzyskania przychodu jest z kolei kwota netto wydatkowana na usługę rozwojową.

Co w przypadku, gdy pracownik odejdzie z firmy po szkoleniu?+

Zazwyczaj nie ma to wpływu na otrzymane dofinansowanie. Warto jednak rozważyć podpisanie z pracownikiem wewnętrznej umowy lojalnościowej, która reguluje kwestię zwrotu kosztów szkolenia.

Czy można uzyskać dofinansowanie na pracownika na umowie B2B?+

Nie. Dofinansowanie obejmuje wyłącznie pracowników zatrudnionych na podstawie umowy o pracę. Osoby współpracujące w ramach B2B są traktowane jako odrębni przedsiębiorcy.

Słowniczek pojęć

Poznaj kluczowe terminy związane z systemem wsparcia dla firm w ramach Bazy Usług Rozwojowych.

BUR
Skrót od Baza Usług Rozwojowych. Internetowa platforma PARP z ofertami usług rozwojowych objętych możliwością dofinansowania.
PARP
Skrót od Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości. Instytucja rządowa odpowiedzialna za wdrażanie programów wspierających polskie firmy, w tym za zarządzanie BUR.
MŚP
Skrót od Sektor Mikro, Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Główni beneficjenci wsparcia z BUR.
Operator
Instytucja wybrana w danym województwie do obsługi przedsiębiorców w procesie przyznawania i rozliczania dofinansowania.
Pomoc de minimis
Rodzaj wsparcia publicznego o niewielkiej wartości, które nie zakłóca konkurencji na rynku UE. Istnieje limit tej pomocy (200 tys. EUR na 3 lata) dla jednego przedsiębiorstwa.